Mijn Klacht:
Maandag besteld om 17:30, momenteel woensdag, nog niet geleverd
Ben nu al 15 minuten aan het wachten bij de klantenservice (telefonie)
NOOIT meer MediaMarkt
Gewenste Oplossing:
Gaat nu niet meer lukken
Klacht: Niet op tijd…wachten….wachten….
user-1253947 op 12 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op maandag om 17:30 een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar heeft deze tot woensdag nog niet ontvangen. De klant ervaart frustratie door de lange wachttijd bij de klantenservice, waar hij al 15 minuten in de wacht staat, en heeft besloten nooit meer bij MediaMarkt te bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
