Mijn Klacht:
Op zondag 7 februari een robotstofzuiger van Miele €549 besteld. Zou binnen 24 geleverd worden.
Maandag mail: I.v.m. Een computerstoring kon deze neit verwerkt worden
Dinsdag mail: bestelling is verwerkt
Woensdag mail: wederom kan de bestelling niet verwerkt worden vanwege een computer storing
Klantenservice diverse keren gebeld maar krijg steeds de boodschap: dank u wel dat u contact heeft opgenomen heeft met de klantenservice. Probeert u het later nog een keer.
Ik baal er enorm van dat ik zo’ n groot bedrag heb betaald en niets geleverd krijg!!!
Ik zou graag mijn geld oer omgaande retour zien!
Groet Christa van der Kruk
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn product uiterlijk morgen in huis heb of mijn geld per direct teruggestort krijg.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
