Klacht: Halfinbouw vaatwasser bosch

Osman Aydin op 02 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft op 27 januari een Bosch inbouw vaatwasser gekocht bij MediaMarkt, die op 28 januari werd bezorgd. Na installatie door een externe monteur ervaart de klant een storend piepend geluid uit de vaatwasser en heeft herhaaldelijk contact gezocht met MediaMarkt voor een oplossing, maar heeft tot nu toe geen terugkoppeling ontvangen. De klant is teleurgesteld over de gebrekkige service en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Op 27 jan jl heb ik een vaatwasser gekocht bij mediamarkt hoog catharijne op 28 jan jl is deze netjes bezorgt ik heb zelf een monteur moeten regelen om deze inbouw vaatwasser te laten aansluiten zoals beschreven. mijn bonnr is 41251365. Er komt een piepende geluid uit de vaatwasser was niet alleen stoort maar ook pijn aan mijn oren doet. Meteen vrijdag telefonisch contact gehad met een medewerker van mediamarkt zou volgende dag terug gebelt worden is niet gebeurd zondag weer gebelt met chelsea gesproken en een ticketnr gekregen en zou maandag gebelt worden ook niet gebeurd ticketnr is 963909.

Ik had dit niet van mediamarkt verwacht om zo niet serieus genomen teworden ik wil nu graag een oplossing wat het heeft mij in totaal met monteur 600 euro gekost. Hoop nu op een antwoord.

In afwachting
H. Aydin

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe vaatwasser krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM