mirandaswinkels op 01 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart teleurstelling over de service na een telefoongesprek waarin werd bevestigd dat een specifiek product op voorraad was. Bij aankomst in de winkel bleek het product echter niet beschikbaar, wat leidde tot frustratie over de onprofessionele houding van het personeel.
Bel ze op zodat ik niet voor niks rij en parkeergeld moet betalen voor de Princess 4 all voor 2 personen ja hebben we op voorraad oke kom 5 min later in winkel blijkt een fout te zijn hebben ze ze niet meer schandalig service staan ze je met 2 man wat dom aan te kijken stelletje ongehoebelde daar bah
Fatsoenlijk personeel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
