Anoep JIbodh op 18 januari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft een onjuiste factuur ontvangen, waarin €580,00 aan kosten voor servicenummers wordt vermeld. Tevens wordt geklaagd over te hoge rekeningen in de afgelopen maanden.
Deze maand onjuiste factuur gekregen. Geven aan dat ik voor €580,00 heb gebeld aan service nummers.
Daarnaast heb ik de afgelopen maanden te hoge rekeningen gehad van Vodafone.
Als ik mijn juiste factuurbedrag ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
