mcprojects op 15 januari 2016 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
U heeft niet via ons besteld, maar via een webshop. Wij handelen slechts de betaling af. Indien een bestelling later geleverd wordt, dient u contact op te nemen met de webshop, dat is het handigst. Inmiddels is er geleverd blijkt...
Een klant heeft via Stichting derdengelden Targetmedia twee verpakkingen van Gillette Fusion Power besteld en betaald, maar ontving deze niet. Ondanks het indienen van een klacht bij zowel Targetmedia als Gillette, bleef een reactie uit. De kwestie is inmiddels opgelost.
Via Stichting derdengelden Targetmedia inzake Slaapsneller 2 x 8 Gillette Fusion Power 8 stuks besteld onder kenmerk 176799508 a 38,97 maar niets geleverd. Ook een klacht op info gillette ingediend maar ook daarop geen reactie
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Bleek een heel late levering te zijn. Geleverd 6 dagen na bestellen. Wel 3 dagen geleden een email gestuurd aan info van Gillette. Vanmorgen alles correct volgens afspraak ontvangen van Gillettefusionpower Potteriestraat 125, 6116 VD Maastricht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2019 om 17:01 geantwoord
U heeft niet via ons besteld, maar via een webshop. Wij handelen slechts de betaling af.
Indien een bestelling later geleverd wordt, dient u contact op te nemen met de webshop, dat is het handigst.
Inmiddels is er geleverd blijkt uit uw reactie, fijn voor u dat het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Klantenservice TargetMedia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
