Mijn Klacht:
Sinds gebruik van nieuwe simkaart kan ik niet bellen en gebeld worden.
Heel frusterend.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon kan bellen en gebeld worden.
Klacht: geen netwerk
Liesdf74 op 18 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met de nieuwe simkaart, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
