Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een laptop bij de media markt in leeuwarden gekocht en na een half sloeg het toestel tot 2 keer toe vast en viel het beeldscherm even uit.Ben teruggegaan en de leidinggevende vertelde mij doodleuk dat hier geen garantie opzit omdat het “waarschijnlijk”een softwarefout is,als ik 15 Euro zou betalen dat mocht ik wel een andere meenemen.Volgens mij heb ik gewoon het recht op een ander toestel of mijn geld terug.Ik wou ook een ander toestel omdat als er zo snel al een probleem is ik geen vertrouwen in dit toestel het en wel een andere wil proberen (zelfde merk en type)
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg en excusses van de leidinggevende van deze afdeling
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
