Klacht: Geen Duitse zenders

Anneke Mussche douma op 23 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 december 2015

Een klant van Tele2 meldt problemen met zijn nieuwe abonnement, waaronder een te vroege afsluiting van het oude modem en een periode zonder televisie. Na twee dagen is de tv-verbinding hersteld, maar de klant heeft geen toegang meer tot Duitse zenders.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw abonnement er is van alles mis gegaan eerst wordt mijn oude modum te vroeg afgesloten dan heb ik geen tv nu heb ik na 2 dagen wel weer tv maar geen Duitse zenders meer

Gewenste Oplossing:

Als alles goed gaat en alles er op staat zo als het moet anders denk ik

Er over na om over te stappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie