Mijn Klacht:
op 19 dec, meld ik een klacht op klacht.nl over de wehkamp, tot mijn grote verrassing zie ik dat vier uur later er opeens “opgelost” staat bij de status.
vreemd denk ik want ik zie hier geen nieuwe laptop staan of uberhaupt iets van een oplossing van de kant van wehkamp.
dus klacht.nl als jullie de enige reactie die er is van de wehkamp dat het doorgezet is naar de backoffice een oplossing noemen, dan voegt jullie site dus geen enkele toegevoegde waarde bij aan het komen tot een oplossing en zijn jullie dus niets meer dan een doorgeef luik,
Gewenste Oplossing:
ik had verwacht dat klacht.nl echt iets meer zou doen ipv alleen doorgeven, deze gaan mij dus niet verder helpen.
