hvoets op 18 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft in 2013 een laptop gekocht met twee jaar garantie. Na een jaar ging de harde schijf kapot en werd deze kosteloos gerepareerd, maar in oktober 2015 was de harde schijf opnieuw defect, waarna de klant de reparatiekosten zelf moet dragen omdat de garantie is verlopen.
heb een laptop gekocht op 20-7-2013 met 2 jaar garantie, na een jaar ging de harde schijf kapot 08-11-2014. is kosteloos gerepareerd maar in oktober 2015 was de harde schijf alweer kapot en nou zijn de kosten voor mij want hij valt buiten garantie.
als hij kosteloos wordt gerepareerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
