Mijn Klacht:
We hebben een abbonement bij Vodafone eerst 3g dat werkte niet naar behoren kwa bellen en gebeld worden .ze zeiden dat het met 4g beter zou zijn dus na een half jaar getouwtrek toch maar 4g maar dat werkt ook niet goed we kunnen niet gebeld worden of zelf bellen met dit toestel .Terwijl met het kon abbonement 4g altijd gebeld kan worden .nu willen wij van het abbonement af maar dan krijg je twee opties of door met het abbonemnt tot feb 2017 of afkopen kost ons 375 euro .
Dus eigelijk ben je de gebeten hond terwijl Vodafone niet doet wat ze beloven en dat is kunnen bellen met een abbonement en telefoon
Gewenste Oplossing:
Als we kunnen overstappen weg bij deze Amateurclub zo ga je toch iet met je klanten om
mvg Patrick


