Mijn Klacht:
Ik heb op 9 december 1000mb gratis gekregen en heb hier gebruik van gemaakt en 5mb opgemaakt. 3 dagen later kreeg ik een bericht dat ik 15 euro moest betalen omdat ik gebruik heb gemaakt van internet terwijl ik geen internetbundel heb. Het geldbedrag dat ik nu moet betalen is groter geworden omdat ik het daarna nog een paar keer heb gebruikt dat zit nu rond de 58 euro
Gewenste Oplossing:
Als de kosten die ik deze maand aan internet heb gemaakt vergoed worden. dit is dus rond de 58 euro
