Inderwisch op 04 december 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een vaatwasser besteld bij MediaMarkt, waarbij op de website werd aangegeven dat deze de volgende dag geleverd zou worden bij bestellingen voor 22:00 uur. De klant is teleurgesteld omdat de levering pas op maandag plaatsvindt, wat als misleidend wordt ervaren.
Vandaag vaatwasser besteld! Staat er op de site voor 22:00 uur besteld volgende dag in huis! Nou mooi niet dus wordt pas maandag, zo verleid je dus mensen om wat te kopen.
Als ik mijn spullen echt de volgende dag heb! Dus beloven wat ze zeggen op de site.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
