Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een bezwaar indienen van mijn abonnement.Recent was ik afgesloten wegens een betaling achterstand,ik had toen beide facturen betaald op 5 November en 10 November.
Volgens jullie zou na betaling 5 werkdagen weer aangesloten worden,en dat is niet gebeurd.Ik heb in die tussentijd meerdere keren gebeld wat er aan de hand was maar niemand kon mij helpen.
Ik heb hierdoor meer dan 50 euro aan beltegoed aan kwijt,ik vraag hiervoor een vergoeding 0f 2 maanden niet te laten incaseren,want ik heb hier onodig kosten aangemaakt.
Ik hoop zo snel mogelijk van u te horen.
Gr.Mvr.koukous
Gewenste Oplossing:
Ik vraag hier een vergoeding voor.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
