Klacht over Klacht.nl: PHILIPS SONICARE Niks o…

Mijn Klacht:

Deze site beoogt hulp te bieden aan consumenten naar ik aanneem.
Dat is prachtig! Het zou echter getuigen van echte betrokkenheid wanneer men klachten niet als “opgelost” of “met klant oplossing gevonden” betitelt wanneer er geen feedback met de klant plaatsvindt.
In vele gevallen wordt er helemaal geen oplossing gevonden zeker niet in overleg met de klant, tenzij u een e-mail met de mededeling..kunnen niks voor u betekenen, geen garantie meer…als oplossing beschouwt. Ik dus niet

Gewenste Oplossing:

-

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 26 november 2015 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Klacht.nl is een platform dat klagers en bedrijven met elkaar in contact brengt. We hebben er bewust voor gekozen om ons niet te bemoeien met de inhoud van klachten, danwel oplossingen.

Als u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u dit aangeven in de feedback. Wij kunnen u helaas niet verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

CFTH

Heeft op 27 november 2015 om 10:51 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is mij geen oplossing aangeboden, dus kan ik niet akkoord gaan.

Klacht: PHILIPS SONICARE Niks opgelost!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klacht.nl

Vergelijkbare klachten in Klachtensite