Mijn Klacht:
Problemen met product / categorie: TV
Waar gaat het mis: Storing
Klacht: Wij hebben vanaf febr 2015 contact gehad over de t.v. aansluiting. Deze is tot en met 4 nov 2015 niet goed geweest. Ook gevraagd via formulier om tegemoetkoming van tele 2, maar dat kon toen niet omdat het probleem niet was op gelost. Sinds 4 november doet de t.v. eindelijk niet meer stilstaan . Gebeurde wel een keer of 15 tot 25 op een avond. veel monteurs langs geweest , maar nooit echt op gelost. Sinds 4 november zijn wij over gestapt naar ander abonnement en … Ja het was een oplossing. Graag willen we vanaf febr van U nu een tegemoetkoming, dat was ook afgesproken als het probleem was op gelost. Hoop dat U hier notitie van wilt nemen. Alles staat ook geregistreerd bij jullie. We hebben zoveel last gehad. Kijken naar U schrijven uit
Contactmomenten: 4+ keer
Klantnummer B0002275011
Gewenste Oplossing:
Vergoeding vanaf febr tot nov 2015 is nog niet gebeurd
(10)
