Klacht: internetverbinding

s bellgroub op 17 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2015

Een klant van Tele2 heeft bijna vier weken geen internetverbinding gehad, wat leidde tot problemen op het werk en bijna ontslag. Ondanks herhaalde telefoontjes naar de klantenservice en de belofte van een monteur, is er geen oplossing gekomen. De klant verzoekt om een schadevergoeding voor de geleden hinder.

Mijn Klacht:

ik had bijna 4 weken,geen internetverbinding,er zou een toen een monteur langs komen,die was toen ook niet langs geweest,en had toen ook problemen op mijn werk gekregen,omdat ik mijn emails niet kon lezen,ik was toen bijna ontslagen.ik heb jullie zeker meer dan 10 keer gebelt,en zoveel beltegoed aan jullie verspilt,dus hierbij vraag ik een schadevergoeding aan,afz S_BELLGROUB adres is Atjehstraat 55 C ___ 3072 ZB ROTTERDAM TEL 0684692663

Gewenste Oplossing:

hierbij vraag ik een schadevergoeding aan.waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie