Klacht: Slechte service

Nv10 op 16 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Service is zeer slecht. Media Markt denkt niet mee met de klant. Levering te laat, personeel vertrekt zonder het aansluiten van het product waar voor betaald is. Klantenservice biedt geen oplossing, alleen meer problemen. Geen tegemoetkomingen in de veroorzaakte problemen en extra kosten.

Gewenste Oplossing:

MediaMarkt service bied. Geen aansluitkosten meer hoeven betalen, zij mijn extra vrije dag die ik dankzij hen moet opnemen gaan vergoeden. Dan ben ik een tevreden klant die voor het laatst een aanschaf bij MediaMarkt heeft gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM