Terug

Klacht: Het niet terug nemen van een chromecast

Adriaan sprietsma op 14 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 14 november 2015

Adriaan heeft op 8 november 2015 een Chromecast gekocht, maar kon het apparaat niet gebruiken vanwege een te oude tv zonder HDMI-aansluiting. Bij het proberen terug te brengen, weigerde de verkoper de Chromecast terug te nemen, wat leidde tot zijn onvrede over de service van MediaMarkt en zijn besluit om in de toekomst geen aankopen meer bij hen te doen.

Mijn Klacht:

Deze chromecast heb ik gekocht op 08-11-2015. Maar omdat onze tv te oud is waar geen hdmi op zit werkte het niet .Dus besloot om het apparaat terug te brengen en een nieuwe tv te kopen waar het al ingebouwd zit , maar de verkoper was niet van plan om de chromecast terug te nemen. dit vond ik heel raar omdat het niet was gebruikt. Dit ga mij de doorslag om nooit iets meer te kopen bij media markt waar de serves en garantie top moet zijn , dus niet !! Geef mij de kleine ondernemer maar waar ze meteen voor je klaar staan.

groetjes’ Adriaan

Gewenste Oplossing:

ik Had een beter oplossing verwacht van media markt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het