diet jansenklantnr. op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De klager heeft een abonnement bij Tele2 dat op 17 juni 2015 is ingegaan. Er wordt melding gemaakt van onduidelijkheid over de facturen van mei en juni 2015, waarbij de bedragen van de betalingen niet overeenkomen met de verwachte optelling.
mijn abbonnement is ingegaan op 17 juni 2015 .
factuur mei :betaald 31.90
factuur juni betaald 15.10 de optelling klop ook niet
wanneer dit correct gecrediteerd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
