Mijn Klacht:
oud contract looptijd 10-10-2013 / 09-01-2016, 09-09-2015 contract verlengd er vanuit gaande dat het soepel over gezet wordt. Het oude contract had een duur van 27 maanden en de korting daarop duurde 24 maanden; nu betaal ik 3 maanden lang het dubbele van mijn oude contract! Dat is niet verteld en ik ben er zeker niet blij mee! Ik kan er natuurlijk niet meer onderuit want dat had binnen 14 dagen gemoeten en toen was de nieuwe factuur nog niet binnen. Bedankt Tele2!
Gewenste Oplossing:
Betalen waar ik akkoord mee ben gegaan ( € 22,- p/mnd) en niet 3 maanden lang ruim het dubbele betalen
