Mijn Klacht:
Ik was in Amerika en de roaming van mijn mobiel stond aan zonder dat ik weet .Mijn vraag is:Is dat mogelijk om de factuur te verminderen ?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag blij worden als ik een positieve reactie van u krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een hoge factuur ontvangen vanwege roamingkosten tijdens een verblijf in Amerika, waarbij de roamingfunctie onbewust aanstond. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de factuur te verlagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
