Mijn Klacht:
Op 28 augustus jl. heb ik een toestel teruggestuurd naar TELE2 en tot op heden heb ik hier geen ontvangstbevestiging van ontvangen. Inmiddels al meerdere keren telefonisch contact gehad en een klacht ingediend, maar zonder enig resultaat. Via Facebook heb ik nog een poging gedaan om mijn klacht kenbaar te maken bij TELE2, maar dit heeft weer tot NIETS geleid. Ik ben zeer ontevreden over de manier van handelen bij TELE2 en ben erg teleurgesteld over de manier van werken. Dat zelfs klachten van de consument niet serieus worden genomen verbaasd mij heel erg! Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Ik heb TELE2 de kans gegeven om dit op te lossen en op een juiste manier dit af te handelen, maar een reactie blijft helaas uit…
Gewenste Oplossing:
Als ik via de maail een bevestiging krijgt dat het toestel ontvangen is.
(10)
