Rief op 28 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na de opzegging van de diensten bij Tele2 ontving de klager een hoge rekening voor oktober 2015, ondanks dat het internet gedurende die periode niet goed functioneerde. KPN was verantwoordelijk voor de opzegging, en de klager heeft het bedrag inmiddels teruggevorderd. Er is verzocht om verdere uitleg over deze situatie.
Ik heb na opzeggen toch nog een hoge rekening KPN zorgde voor de opzegging en kreeg over okteber 2015 toch een hoge rekening terwijl het internet niet of bijna niet werkte. 2 jaar lang ik heb het bedrag terug gehaald
Graag nader uitleg ps in oktober maar een paar keer gebeld 7 okt ober kpne
Nader uitleg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
