Klacht: onbetrouwbaar

izan he op 27 oktober 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een klant van Vodafone uit zijn onvrede over de hoge kosten van het abonnement en de gebrekkige klantenservice. Hij ervaart problemen met zijn toestel dat onder garantie valt, maar waar hij geen hulp bij ontvangt. Daarnaast heeft een vriend met een verzekering ook negatieve ervaringen, wat leidt tot de beslissing om nooit meer gebruik te maken van Vodafone.

Mijn Klacht:

veelste dure abonnement. die gerantie die jullie geven is al helemaall gelogen. klanten worden niet geholpen. ik heb zelf een telefoon abonnement lopen bij jullie maar ik heb zelf telefoon moeten kopen dat ik berijkbaar ben. me eigen toestel gaat kapot word ik niet eens geholpen terwijl het eigenlijk onder gerantie valt. dat is dan niet eens de ergste. ik heb een vriend heeft ook abonnement bij jullie lopen met verzekering maar er valt nie eens te genieten moest em zovaakk opsturen en is nog steeds nie gemaakt die gaat ook klachten indienen nooit meer vodafone

Gewenste Oplossing:

als jullie wat aan de prijs en telefoons doen veelste veell nare herinneringen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie