srombaut op 20 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Op 24 juni heb ik aangegeven dat mijn dochter geen servicenummers meer kon bellen. Ze zouden geblokkeerd worden. Nu heeft ze toch nog een 0900 nummer kunnen bellen. Afspraak was alles blokkeren, maar alleen de betaalde nummers waren geblokkeerd.
Nu zat ze € 1,00 over de bundel en dat bedrag wil ik graag retour hebben.
Als het bedrag van € 1,00 verrekend wordt met de volgende nota.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
