Mijn Klacht:
Geen online (zakelijke) facturen in te zien. Handig zo rond de aangifte BTW periode. Gebeurt te vaak. Wil over naar papieren levering.
Gewenste Oplossing:
Online facturen moet werken.
Klacht: de zoveelste keer geen online facturen
hanzier op 18 oktober 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart herhaaldelijk problemen met het inzien van online zakelijke facturen, wat vooral hinderlijk is tijdens de BTW-aangifteperiode. De klant overweegt om over te stappen naar papieren facturen vanwege deze terugkerende problemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
