Terug

Klacht: Zwaard joris en de draak

asgroo op 28 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 28 september 2015

Astrid de Groot heeft een klacht ingediend over een zwaard dat haar kinderen hebben gekregen in de Efteling. Thuis ontdekte ze dat één van de zwaarden aanloopt en geluid maakt. Ze vraagt wat er aan deze situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Goededag, gister hebben wij een geweldige dag in het park gehad. Aan het einde van de dag hebben mijn jongens allebei een zwaard gekregen. Thuis kwamen we erachter dat 1 zwaard aanloopt en dus herrie maakt.
Wat zou hieraan gedaan kunnen worden?
Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Astrid de Groot

Gewenste Oplossing:

Kan het zwaard omgeruild kunnen worden?
Voor ons is het geen optie om weer naar de efteling te rijden.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het