Mijn Klacht:
Onlangs hebben wij een abonnement verlengd en daarmee zouden we een iphone 5 krijgen, maar volgens vodafone is deze niet leverbaar en dus zouden we graag een alternatief ontvangen, of een oplossing, maar na vele keren bellen en beloftes over mailtjes hebben we na 4 weken nog steeds helemaal geen antwoord gekregen.
Bij bellen is het doorverbinden na doorverbinden, beloftes en geen oplossingen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de beloofde telefoon krijg of als de verlenging kan worden geannuleerd.
