Mijn Klacht:
We hebben onze mobiel gebracht omdat er een knop bleef hangen op 5 september.een week later kregen we bericht dat hij waterschade had en dat hij niet gemaakt kon worden….bij het ophalen van t toestel bleek de batterij er niet meer bij te zitten…ik heb mijn toestel zonder waterschade gebracht…en met batterij…ik wacht nu nog steeds op mijn batterij en zit nog steeds zonder toestel!!meerdere keren in de winkel terug geweest en klacht gemaild maar tot op heden nog geen resultaat!!! Vind het te gek voor woorden dat de medewerker hier niks aan kan doen en ons niet een andere batterij kan mee geven..nog gekker is het dat je een toestel brengt met minimale schade en hem terug krijgt met waterschade…!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de schade wordt opgelost..of dat ik een ander vergelijkbaar toestel krijg ..ook betaal ik nu al de hele maand abonnement ik kan niet bellen zonder toestel!!!!graag zo snel mogelijk een oplossing
