Klacht: reparatie

marianne 1959 op 20 september 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 september 2015

Een klant heeft zijn espressoautomaat voor reparatie naar MediaMarkt gestuurd, maar na drie weken kreeg hij het apparaat defect terug, zonder de waterfilter. Na het terugbrengen voor een spoedbehandeling is het apparaat nu al zes weken kwijt, zonder dat er een oplossing is geboden.

Mijn Klacht:

Mijn expresso automaat is 3 weken voor reparatie weggeweest heb hem een uurtje thuis gehad bij gebruik was hij erger kapot als de eerste keer dus heb hem defect terug gekregen plus dat de waterfilter de eerste keer na reparatie niet mee terug gekomen is hij binnen een uur weer terug gebracht ivm defect zou met spoed behandeld worden is nu 3 weken geleden heb hem nog niet terug dus bij elkaar ben ik hem nu 6 weken kwijt reparatie nr N033-114559-1

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug ben er helemaal klaar mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM