Klacht: kan niet aan telefoon komen

okeeeeeeeeeeeeeeeee op 18 september 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 september 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een telefoon met een abonnement van Tele2 bij MediaMarkt aan te schaffen, maar heeft hierbij problemen ondervonden. Na twee bezoeken aan de winkel en een lange wachttijd aan de telefoon, werd de verbinding verbroken zonder dat de klant geholpen werd. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige service van MediaMarkt.

Mijn Klacht:

wil telefoon kopen gaat niet 2 keer bij media markt geweest telefoon met abonement van van tele 2 erkend plaatsnaam niet ik dacht voor ik voor de 3 de keer ga even bellen 18min aan de telefoon eindelijk verbinding wordt
de verbinding verbroken
provider tele 2
plaatsnaam st willebrord
gaat media markt zo met zijn klanten om

IK BEN TOCH NIET GEK

Gewenste Oplossing:

OKE

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM