Terug

Klacht: Ruilen Navigatie

Stephan22 op 15 september 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 15 september 2015

Een klant heeft op zaterdag een Garmin navigatiesysteem aangeschaft bij MediaMarkt in Den Bosch en heeft twee keer geïnformeerd naar de mogelijkheid tot ruilen, waarop bevestigend is geantwoord. Na het constateren van een probleem met het navigatiesysteem, werd bij terugkomst in de winkel echter meegedeeld dat ruilen niet meer mogelijk is.

Mijn Klacht:

Wij hebben zaterdag een garmin navigatiessyteem gekocht bij Mediamarkt Den Bosch ook hebben we 2 keer gevraagd of die geruild kon worden werd 2 keer ja gezegd tegen ons maar nu is die navigatie niet goed dus wij weer naar de winkel en nu zeggen ze dat er niet meer geruild kan worden wat te doen nu?

Mvg,

S Nelissen

Gewenste Oplossing:

Als het probleem op goede manier opgelost wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het