Klacht: Inloggen BEN app

user-1206324 op 08 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog steeds lukt het 9 van de 10 keer niet om in te loggen via de BEN app. Aan de reacties op de app in Google Playstore te zien ben ik niet de enige die hier last van heeft. Waarom wordt hier na zoveel klachten, verspreid over een redelijke periode nog steeds niets aan gedaan?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de app werkt naar toebehoren kunnen een hoop klanten, niet alleen ik, weer tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie