Klacht: vreselijk service en lack van aandacht

nikita2003 op 14 augustus 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Aleks Pimonovs ervaart een slechte service bij MediaMarkt op de Zuidermolenweg en voelt zich gediscrimineerd. Ondanks het meenemen van alle benodigde documenten en het hebben van een onbeperkte verblijfsvergunning, werd hij afgewezen voor een goedkope laptop met afbetaling zonder duidelijke uitleg. Pimonovs vraagt zich af welke rechten hij als burger heeft in deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste collegas’ ik wou graag indinen,

vandag ik ben geweest by Media Markt op Zuidermolen weg en ik was zo vreselijk aangenomen daar dat het ruikt or een sort discriminitie. Ik wou graag kopen een echt goedkope laptop met afbetaling/Dat komt neer op12 eur per maand.Ik heb alle nodige papieren meegenomen.Ik woon in Nederland4.5 jaar,Ik ben uit Lettland afkomstig, ik beschikt over onbeperkt verblijfs verguning .Ik krijg maandelings wwb uitkering van960 eur.ik was goedgekurd by BKR/ EN nog steeds by deze winkel ik afgewezen geworden,zonder enkele uitlegging.Ik bedoel welke rechten heb ik als een burger.

Met alle respect,

Aleks Pimonovs

Gewenste Oplossing:

als mijn rechten respecteren worden en ik zou bestelde product krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM