Klacht: Worden nu alle gegevens van zowel klant als bedrijf een keer verwijderd?

lauravinkers op 13 augustus 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Vinkers, Bedankt voor uw bericht. Klacht.nl plaatst klachten over alle bedrijven, zowel bedrijven met een account als zonder. Dit omdat we transparant willen werken. Wij zullen nooit kosten in rekening brengen voor het plaatsen van een klacht of...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij willen beide niet meer vernoemd worden op jullie website. Haal alles eens een keer weg aub!!!

Gewenste Oplossing:

Bedrijven die niet meewerken aan deze site moet niet vernoemd worden dat is inbreuk op je goede naam zonder dat klacht.nl daar een goede reden voor heeft.

Ja die reden hebben ze wel ze stuurde mij ook een email of ik even geld wilde neerleggen. Hoe kan dat nou???

Jullie maken misbruik van mijn gegevens en ik moet daarvoor betalen? dat is de wereld op zijn kop.

Wat een belazerij dit!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 14 augustus 2015 om 01:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Vinkers,

Bedankt voor uw bericht. Klacht.nl plaatst klachten over alle bedrijven, zowel bedrijven met een account als zonder. Dit omdat we transparant willen werken. Wij zullen nooit kosten in rekening brengen voor het plaatsen van een klacht of het verlenen van onze dienst. U hoeft als consument niets te betalen voor het gebruik van klacht.nl.

Met vriendelijke groet,
Loes
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM