user-1023555 op 13 augustus 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, Kunt u ons laten weten waarover u graag opheldering wilt? U kunt dit in een reactie plaatsen, of per e-mail sturen naar [email protected]. Vervolgens zullen wij zo snel mogelijk verder helpen. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke...
niks opgelost jullie geven mij uitleg of opheldering voor een mensen die klachten oplossen kunnen jullie erg slecht communiceren
Een gebruiker van Klacht.nl uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en ondersteuning van de klantenservice. Hij vraagt om opheldering over de redenen waarom zijn verzoeken niet worden behandeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik blijf net zolang doorgaan tot jullie mij vertellen waarom jullie mij niet helpen te woord staan of opheldering geven waarom jullie mij niet willen helpen.
gewoon communiceren wat normale mensen doen. opheldering geven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2015 om 11:23 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Kunt u ons laten weten waarover u graag opheldering wilt? U kunt dit in een reactie plaatsen, of per e-mail sturen naar [email protected]. Vervolgens zullen wij zo snel mogelijk verder helpen. Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.
Heeft op 17 augustus 2015 om 18:34 geantwoord
niks opgelost jullie geven mij uitleg of opheldering voor een mensen die klachten oplossen kunnen jullie erg slecht communiceren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
