Mijn Klacht:
zie bijlage aub
Gewenste Oplossing:
remboursatie van € 110
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Fout in passagiersnaam door FOUT IT-systeem Vueling
Tom DEBOECK op 03 augustus 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier heeft een klacht ingediend over een fout in zijn naam die is veroorzaakt door het IT-systeem van Vueling. Deze fout heeft geleid tot problemen met de boeking en de reis. De passagier vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
