cafiye op 05 juli 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 12 mei een headset ter reparatie aangeboden bij MediaMarkt, maar na meer dan twee maanden heeft hij nog geen update of terugbetaling ontvangen. Ondanks de belofte van een telefoontje binnen twee weken, blijft de klant zonder informatie over de status van zijn reparatie.
Ik heb op 12 mei een headset gegeven voor reparatie, ik kreeg te horen dat is een telefoontje kreeg over 2 weken. het is nu al meer dan 2 maanden geworden en ik heb nog niks terug gekregen. ik heb 2 maanden voor niks online betaald.
ik ben tevreden als ik zo snel mogelijk mijn headset van de playstation terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
