Mijn Klacht:
na een probleem met bcc die niet leverde mijn hoop op de mediamarkt gesteld. 2 producten besteld die op voorraad waren volgens de site en de volgende dag geleverd zouden worden. zelf nog een andere duurdere versie besteld omdat deze direct leverbaar was. ook op de orderbevestiging stond “op voorraad, voor 21.00uur besteld de volgende dag in huis” en aangezien ik rond 14.00uur in de middag heb besteld lijkt me dat geldend. na telefonisch 30 minuten wachten maar opgehangen en een mail gestuurd. krijg ik dan ineens een automatische mail waar opstaat dat vandaag niet geleverd word en dat ze hopen dat het morgen wel lukt. bedankt voor de valse beloftes mediamarkt! ordernummer: 70244376
Gewenste Oplossing:
morgen alsnog mijn spullen geleverd! want ik lees meer verhalen online waarin staat dat je soms een week of langer moet wachten!
