Klacht: Lang wachten op cd

Floepfloep op 30 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een cd besteld die op werkdagen binnen 24 uur bezorgd zou zijn.Ik heb al via mail en telefonisch contact gehad,het duurt al 2 weken en ze kunnen niets zeggen over wanneer de cd wel leverbaar is,ik mag wel een andere cd uitzoeken i.p.v. De bestelde maar dat wil ik niet.Er stond niet dat hij niet leverbaar was .Nooit meer Mediamarkt dus voor mij…ik ben toch niet gek.Het was voor vaderdag!

Gewenste Oplossing:

Snelle levering of op tijd inlichten als het niet te leveren is met de keuze het te kunnen annuleren. Nu alsnog geld terug en een goedmaker anders ben ik inderdaad toch niet gek en ga nooit meer naar de mediamarkt.Liever naar een ander dan.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM