Teughels op 15 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
vlucht voorzien om 20.50
vertrokken om 22.04
gezien de uitermate vertraging graag commerciele vergoeding
(terugbetaling ticket)
vlieg(en) regelmatig met deze lijn, deze vertraging is niet acceptabel....dat begrijpen jullie ook wel veronderstel ik.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
