Terug

Klacht: wasmachine wordt niet waterpas gezet, terwijl ik voor de service installeren 15,00 euro moest betalen

A.Snoeren op 07 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 7 juni 2015

Een klant heeft een Bosch wasmachine gekocht bij MediaMarkt en heeft betaald voor de installatie, maar de bezorgers hebben de machine niet waterpas gezet. Hierdoor trilt de wasmachine tijdens het gebruik, wat mogelijk schade kan veroorzaken, en de klant verzoekt om teruggave van de kosten voor de service.

Mijn Klacht:

Ik heb een Bosch wasmachine van 630 euro online gekocht bij mediamarkt en deze werd 29-05-15 bezorgd, echter de bezorgers hebben de wasmachine wel aangesloten maar het belangrijkste waterpas zetten is niet gebeurt. Ik wil mijn geld terug van de service, want alles staat te schudden als ik was en zo gaat mijn trommel/ lagers kapot.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug 15 euro servicekosten en een echte installateur de wasmachine waterpas laten zetten of mediamarkt moet dan doen, heb daar grote twijfels over of ze dat doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het