Klacht: Het niet opengaan van de deuren van de E lijn

Motie op 04 juni 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een reiziger ervaart problemen met de E lijn van RET, waarbij de deuren bij halte Pijnacker-zuid niet opengaan. Dit resulteert in extra kosten en tijdverlies, omdat de reiziger opnieuw moet in- en uitchecken bij de volgende halte. Ondanks over het algemeen tevredenheid over de verbinding, is de reiziger teleurgesteld en vraagt om een reactie op de klacht.

Mijn Klacht:

Na een dag hard gewerkt te hebben ga ik naar huis en bij de halte Pijnacker -zuid gaan de deuren niet open …..
Ik neem de volgende halte westpolder moet uitchecken en weer inchecken (extra kosten die ik niet kan declareren bij mijn baas ) en weer uitchecken op Pijnacker zuid !!!
U begrijpt dat ik hiervan baal ik ben dan ook benieuwd wat u met deze klacht doet .
Ik ben over het algemeen erg tevreden over de verbinding maar als je moe bent wil je graag naar huis en komt dit rauw op je dak qua kosten en zeker de tijd

Gewenste Oplossing:

Geen idee????

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM