edhil65 op 03 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft klachten over de prijsstelling in de winkel, waarbij de prijzen van producten bij het afrekenen anders blijken te zijn. De klant merkt op dat er cashback op de producten zit, maar dat deze informatie niet duidelijk wordt gecommuniceerd, aangezien de bordjes te klein zouden zijn volgens MediaMarkt.
Er staan prijzen bij produkten die anders zijn bij het afrekenen. Blijkt er cascback op te zijn. Nergens te lezen, reactie van Media is dat de bordjes te klein zijn voor die info.
Indien er duidelijk staat dat dit de aanschafprijs is als je caschback toepast en hoeveel dat scheelt bij betreffend produkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
