Mijn Klacht:
17 mei laptop als verjaarscadeau gegeven. ’s avonds blijkt er geen wifi op te zitten. Laptop opgehaald 20 km vv en 18 mei naar Media Markt Rijswijk. Blijkt de wifi driver niet geinstalleerd?! Ik heb toch zo’n startklaarpakket er bij zitten van €29. ?Door technici in orde gemaakt. Alles doet het meneer, mevrouw.Laptop naar mijn zoon gebracht, weer 20 km vv. Na een half uur belt mijn zoon, internet, facebook, nos, youtube, name it, niks start op en alles loopt vast. Ik geef honderden euro’s uit aan een cadeau wat blijkbaar een hoop onzin is, Ik ben toch niet GEK
Gewenste Oplossing:
Per direct een andere laptop die wel werkt, in de winkel openmaken en alles opstarten en bekijken. Geen reparaties, geen smoesjes.
Of anders totale bedrag aan geld terug. Ik ben wel goed, maar ik ben niet GEK. Winklepersoneel verklaart met hand op het hart, mocht er iets niet goed werken, dan is omruilen geen probleem. Binnen 14 dagen. Dit is binnen nog geen 24 uur!!
