Mijn Klacht:
Op 8 februari 2015 heb ik een silk’n sonic clean gezichtsreiniger gekocht. Na twee keer opgeladen te hebben, laad het apparaat niet meer op! Verder niks mee gebeurd en altijd netjes gebruikt. Er mee terug naar de mediamarkt, waar mij verteld wordt dat het apparaat van 39,95 opgestuurd moet worden. Het ligt niet eens aan het apparaat maar aan de oplader, het apparaat heeft het prima gedaan totdat deze leeg was! Nu ben ik dit apparaat 10 tot 15 werkdagen kwijt. terwijl ik deze dagelijks gebruik. De kosten zijn duurder om het apparaatterug te sturen, na te laten kijken en weer terug naar mediamarkt te sturen, dan mij een nieuw apparaat te geven! Slechte service!!
Gewenste Oplossing:
Goede service en klantvriendelijk personeel.
