Mijn Klacht:
Ongewenst 12,- pw afschrijven telefoonkosten voor zgn. abonnementsdienst 5588
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn geld terugstorten na stopzetting abonnement
Gi777 op 06 mei 2015 over Bumbalee in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft geklaagd over ongewenste afschrijvingen van 12 euro per week voor een abonnementsdienst met het nummer 5588. De afschrijvingen zijn als ongewenst ervaren, wat heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Bumbalee.
Ongewenst 12,- pw afschrijven telefoonkosten voor zgn. abonnementsdienst 5588
Als ze mijn geld terugstorten na stopzetting abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bumbalee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bumbalee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM