Klant Zaanstad op 05 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft ervaren dat na een half uur in de wacht te hebben gestaan, de telefoon bij MediaMarkt Zaandam niet werd opgenomen. De klant zocht informatie over een productaankoop en heeft uiteindelijk hulp gekregen van Dixons.
Na een 1/2 uur aan de lijn word de telefoon niet opgenomen in de mediamarkt Zaandam.
Ik wou Informatie over een product aankoop!
Gelukkig helpt Dixons mij wel heel netjes!
Snel antwoord op mijn vragen!
En zorgen dat producten in winkel liggen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
